Az evDirect szakemberei elvégzik a töltőberendezés telepítését és beüzemelését az Ön által választott helyszínen. A telepítés során figyelembe veszik az elektromos hálózat és a tűzvédelmi előírásokat, valamint a helyi hatóságokkal egyeztetik a szükséges engedélyeket.

Az evDirect töltőberendezései egyedi és felismerhető dizájnnal rendelkeznek, amelyek hűen tükrözik a cég arculatát és értékeit. A töltőberendezések mellett elhelyezett táblák és matricák is a 101 Grid logóját és szlogenjét viselik, amelyek növelik az ismertséget és a bizalmat az ügyfelek körében.

Az evDirect folyamatosan támogatja a franchise partnereit marketing és reklám tevékenységekkel, amelyek célja az elektromos autó töltés iránti kereslet növelése és a töltőberendezések kihasználtságának javítása. A marketing és reklám tevékenységek közé tartozik a közösségi média, az online hirdetések, az e-mail kampányok, a sajtóközlemények, az események, a szórólapok, a plakátok és más offline eszközök. A 101 Grid rendszeresen szervez kampányokat, akciókat, versenyeket és rendezvényeket, amelyekkel felhívja a figyelmet a töltőhálózatra és a partnerekre.

Az evDirect töltőberendezései automatikusan megjelennek az elektromos autók beépített térképein, valamint az elektromos autózáshoz kapcsolódó online térképes alkalmazásokban, mint például a PlugShare, az A Better Route Planner vagy a Google Maps. Ezáltal a potenciális ügyfelek könnyen megtalálhatják és elérhetik a legközelebbi töltőpontot, valamint megtekinthetik annak elérhetőségét, árát és értékeléseit.

Az evDirect ügyfélszolgálata 24 órán át elérhető telefonon, e-mailen vagy chaten keresztül, hogy segítsen az elektromos autó tulajdonosoknak és a franchise partnereknek bármilyen kérdésben vagy problémában, amelyek kapcsolódnak az elektromos autó töltéshez. Az ügyfélszolgálat gyorsan és hatékonyan kezeli az ügyfelek panaszait, javaslatait vagy visszajelzéseit magyar és angol nyelven egyaránt.

Az evDirect rendelkezik egy modern és biztonságos online fizetési rendszerrel, amely lehetővé teszi az elektromos autó tulajdonosoknak, hogy egyszerűen és kényelmesen fizessenek a töltésért. A fizetési rendszer támogatja a bankkártyás fizetést, az online pénztárcát, a mobilfizetést és más digitális fizetési módokat. A 101 Grid havonta elküldi a franchise partnereknek a részletes számlákat és kimutatásokat, valamint átutalja nekik a töltésből származó bevételüket.

Az evDirect töltőberendezései támogatják a helyi bankkártyás fizetést, amely lehetővé teszi az elektromos autó tulajdonosoknak, hogy a saját bankkártyájukkal fizessenek a töltésért, anélkül, hogy regisztrálniuk vagy alkalmazást letölteniük kellene. A helyi bankkártyás fizetés előnye, hogy egyszerű, gyors és kényelmes, valamint növeli az ügyfelek elégedettségét és bizalmát.

Az evDirect franchise partnerei nem kell aggódniuk az elektromos autó töltéshez kapcsolódó jogszabályok és előírások betartásáért, mivel ezeket a 101 Grid intézi el helyettük. A 101 Grid rendelkezik az összes szükséges engedéllyel és tanúsítvánnyal, amelyek lehetővé teszik az elektromos autó töltés szolgáltatás nyújtását Magyarországon. A 101 Grid emellett folyamatosan figyelemmel kíséri a jogszabályi változásokat, és időben alkalmazkodik hozzájuk

Az evDirect franchise partnerei havi rendszerességgel kapnak kimutatásokat a töltőberendezéseik teljesítményéről és használatáról. Ezekből a kimutatásokból megtudhatják, hogy hány ügyfél használta a töltőpontjukat, mennyi időt töltöttek ott, mennyi áramot fogyasztottak, mennyi bevételt termeltek, valamint hogy milyen visszajelzéseket kaptak az ügyfelektől. A kimutatások segítségével a partnerek optimalizálhatják a töltőberendezéseik működését és üzemeltetését.